Perguntas frequentes sobre as criptomoedas
Desbloqueie insights sobre criptomoedas e impulsione o crescimento com as nossas análises de IA. Tome decisões orientadas por dados para alcançar resultados excecionais.
A sua segurança é a nossa prioridade. A Blue Orion utiliza encriptação com padrão bancário, autenticação de dois fatores (2FA) e armazenamento a frio para ativos digitais. Cumprimos rigorosamente a regulamentação financeira em Portugal e realizamos auditorias regulares. Os fundos estão segurados contra acessos não autorizados, para que possa negociar com confiança.
- Guias passo a passo com suporte 24/7
- Conta de demonstração sem risco para praticar com fundos virtuais
- Ferramentas automatizadas que assumem o trabalho pesado por si
- Comece com um valor mínimo (a partir de ) e aprenda enquanto negocia!
Os levantamentos para cartões bancários são processados, na maioria das regiões, no prazo de 1 a 3 dias úteis. Os levantamentos em criptomoedas para carteiras externas são geralmente concluídos em menos de 30 minutos. Os prazos de processamento podem variar consoante o seu banco e o estado de verificação.
Geramos receita através de funcionalidades premium e de parcerias com plataformas de negociação baseadas em volume, não por meio de comissões cobradas aos utilizadores. Não existem custos ocultos — poderá sempre ver o valor exato da transação antes de a confirmar.
Sim! A Blue Orion está disponível na maioria dos países do mundo (mais de 98 e a crescer). Basta selecionar o seu país durante o registo para confirmar a disponibilidade e consultar as opções de pagamento disponíveis no seu país. Cumprimos todas as regulamentações locais para que a sua atividade de trading seja segura e legal.
- Recomendações potenciadas por IA - Obtenha sugestões personalizadas de criptomoedas de acordo com o seu perfil de risco
- Carteiras prontas a usar — pacotes pré-selecionados (por exemplo, “Starter Pack”, “DeFi Bundle”)
- Sinais de mercado em tempo real - Alertas de compra e venda em tempo real para as principais criptomoedas
O suporte 24/7 está disponível via chat em direto e por e-mail para info@blackrose-finbitnex.com. O tempo médio de resposta para questões urgentes é inferior a 15 minutos.
-
Serviço Licenciado
- Registado junto de [FinCEN, FCA, CySEC]
- Auditorias periódicas conduzidas por entidades independentes
-
Regras específicas para cada país
- Conformidade geográfica automática: a nossa plataforma ajusta-se à legislação do seu país
- Verificação KYC obrigatória sempre que exigida por lei
-
Os seus fundos estão seguros
- Segurança ao nível bancário (tal como no seu banco online)
- 95% dos ativos são mantidos offline (em armazenamento a frio)
-
Pagamentos tradicionais
- Visa e Mastercard (taxa de 2,9%)
- Transferências bancárias (SEPA e SWIFT - 0% de taxa)
- PayPal (processamento imediato)
-
Depósitos em criptomoedas
- Transferências diretas em criptomoedas (BTC, ETH, USDT - 0% de comissão)
- Leitura de códigos QR para carteiras digitais
Suporte de criptomoedas
Suporte e Assistência ao Cliente
Para quaisquer questões, contacte diretamente a nossa corretora parceira. Se ainda não tiver conta numa corretora parceira de confiança, avise-nos e ajudaremos a começar. Se tiver algum problema com o suporte da sua corretora parceira, contacte-nos e faremos o possível para resolver a situação.

Horário de suporte
A nossa equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, sem interrupções. Em situações raras em que o acesso imediato não esteja disponível, garantimos que os nossos especialistas de apoio ao cliente responderão ao seu pedido com a máxima brevidade.
