• cs
  • da
  • de
  • en
  • es
  • fi
  • fr
  • it
  • nl
  • no
  • pl
  • pt
  • sl
  • sv

Nejčastější dotazy ke kryptoměnám

Získejte detailní vhled do kryptoměn a zrychlete růst díky naší analytice poháněné AI. Přijímejte rozhodnutí založená na datech a dosahujte výjimečných výsledků.

Vaše bezpečnost je naší nejvyšší prioritou. Blue Orion používá šifrování na bankovní úrovni, dvoufaktorové ověřování (2FA) a offline úschovu digitálních aktiv. Dodržujeme přísné finanční předpisy v Česká republika a podstupujeme pravidelné audity. Vaše prostředky jsou pojištěny proti neoprávněnému přístupu, abyste mohli obchodovat s jistotou.

Rozhodně ne! Blue Orion je navržen pro začátečníky:
  • Návody krok za krokem a nepřetržitá podpora 24/7
  • Bezrizikové demo pro trénink s virtuálními prostředky
  • Automatizované nástroje, které za vás udělají těžkou práci
  • Začněte s malou částkou (již od ) a učte se obchodovat!

Výběry na bankovní karty se ve většině regionů zpracují během 1–3 pracovních dnů. Výběry kryptoměn do externích peněženek jsou obvykle dokončeny za méně než 30 minut. Časy zpracování se mohou lišit podle vaší banky a stavu ověření.

Naše příjmy plynou z prémiových funkcí a z partnerství s burzami, která jsou založena na objemu obchodů, nikoli z uživatelských poplatků. Neúčtujeme žádné skryté poplatky – před potvrzením vždy uvidíte přesnou částku transakce.

Ano! Blue Orion je dostupný ve většině zemí světa (98+ a počet stále roste). Při registraci jednoduše vyberte svou zemi, tím ověříte dostupnost a zobrazí se vám místní platební metody. Dodržujeme veškeré místní předpisy, aby vaše obchodování bylo bezpečné a v souladu se zákony.

Začátečníkům zjednodušujeme investování do kryptoměn! Blue Orion přináší:
  1. Doporučení poháněná umělou inteligencí – Získejte personalizovaná doporučení pro kryptoměny podle svého rizikového profilu
  2. Připravená portfolia - předem sestavené balíčky (např. „Starter Pack“, „DeFi Bundle“)
  3. Živé tržní signály – Upozornění v reálném čase na nákup a prodej předních kryptoměn
Navíc vám náš interaktivní průvodce pomáhá učit se při investování!

Podporu 24/7 poskytujeme přes živý chat a e-mail na adrese info@blackrose-finbitnex.com. Průměrná doba reakce u naléhavých požadavků je kratší než 15 minut.

Ano, kryptoměny jsou ve většině jurisdikcí legální a společnost Blue Orion funguje v plném souladu s místními předpisy. Níže najdete klíčové informace:
  1. Licencovaná služba
    • Registrováno u příslušných orgánů [FinCEN, FCA, CySEC]
    • Pravidelné audity od nezávislých společností
  2. Pravidla platná pro jednotlivé země
    • Automatický soulad s místní legislativou: Naše platforma se řídí zákony vaší země
    • Ověření KYC je povinné všude, kde to vyžaduje platná legislativa
  3. Vaše prostředky jsou v bezpečí
    • Zabezpečení na bankovní úrovni (stejně jako ve vašem internetovém bankovnictví)
    • 95 % prostředků je uloženo offline (cold storage)
Aktuální stav pro vaši zemi najdete na naší stránce Compliance, případně kontaktujte tým podpory pro bližší informace.
Prostředky na svůj účet můžete snadno vložit prostřednictvím:
  1. Tradiční platby
    • Visa a Mastercard (poplatek 2,9 %)
    • Bankovní převody (SEPA, SWIFT – poplatek 0 %)
    • PayPal (okamžité zpracování)
  2. Kryptoměnové vklady
    • Přímé převody kryptoměn (BTC, ETH, USDT – poplatek 0 %)
    • Skenování QR kódů v mobilních peněženkách
Vaše vklady dorazí do 10 minut! Všechny možnosti najdete v přehledu účtu.

Podpora kryptoměn

Zákaznická podpora a nápověda

Veškeré dotazy prosíme směřujte přímo na našeho partnerského brokera. Pokud ještě nemáte účet u ověřeného partnerského brokera, dejte nám vědět a rádi vám pomůžeme začít. Narazíte-li na jakékoli potíže s podporou vašeho brokera, kontaktujte nás a postaráme se o nápravu.

support

Provozní doba podpory

Náš tým zákaznické podpory je vám k dispozici nepřetržitě 24/7. Ve výjimečných případech, kdy není možné se spojit okamžitě, se můžete spolehnout, že naši specialisté na zákaznickou podporu odpoví na váš dotaz co nejdříve.

support

S čím vám můžeme pomoci?

Pro pokračování je nutné poskytnout své osobní údaje a kliknutím na tlačítko přijmout Zásady zpracování osobních údajů a Všeobecné obchodní podmínky tohoto webu.